サービス

マーケティング・セールスの支援

製品やソリューションを日本市場に成功裏に導入するために、貴社の成長を支援します。

アフターサービス

販売が成立後でも、アフターサービスの手厚さは顧客満足度と今後のビジネスと直結しています。ただ、専門部門を設置することは非常に非効率だと思われます。その時、ゼファーテックを頼りましょう。

サービス例:

・製品導入後顧客へのノーハウ移転

・不具合製品の回収&本国へ転送

・不具合状況の聞き込み

ローカライゼーションサービス

日本という市場へ製品を出すために最も重要な要素として、カルチャーと行商慣習に合うようサポートいたします。

サービス例:

・マニュアルや取扱説明書のカルチャライズ

・コンテンツや表現の現地化のアドバイス

・安全規格と法的記載のカルチャライズ

・行商習慣のカルチャライズ

日本市場でのB2B製品導入支援コンサルティング

日本での事業展開をサポートし、お悩みの解決をお手伝いします。

サービス例:

・製品輸入・輸出のお手伝い

・顧客での商品の導入のための技術支援

・プロジェクトマネジメント

設計・開発の支援

標準製品でお客様を満足させられないことが山ほどです。
ゼファーテックはカスタマイズを前提にした設計・開発支援サービスを提供します。

制御システム設計

コントローラーの最適な組み合わせで、お客様の作りたいシステムを提案します。

サービス例(冷凍システムの事例):

・PLCを使ったシステム設計

・庫内温調システムの提案

・膨張弁制御の提案

・個別案件の部品選定

・効率/コストを見据えた改善・改修案件

監視システムの設計

Modbusを使った遠隔監視システムを提案します。

サービス例(冷凍倉庫の事例):

・サイトの組み立て

・マップ設計(可視化のカスタマイズ)

・条件運転

・帳票出力

UI設計

Modbusを使った制御システムのUIを設計いたします。集中リモコンとして、お客様が気に入る設計を提案します。

サービス例(冷凍システムの事例):

・タッチモニター

・制御器UI

CAD/CAE解析支援

御社の設計は本当にいいですか?それを確かめるために、CADモデリング/CAE解析をサポートいたします。

サービス例:

・2D/3Dモデル

・構造解析

・熱解析

・流体解析

・音響解析

IOT接続サポート

遠隔監視はどこでも確認できるように、IOT接続を提案から実装までサポート致します。

サービス例:

・遠隔接続

・顧客のセキュリティルール対応

・保守&運用