サービス
マーケティング・セールスの支援
製品やソリューションを日本市場に成功裏に導入するために、貴社の成長を支援します。
アフターサービス
販売が成立後でも、アフターサービスの手厚さは顧客満足度と今後のビジネスと直結しています。ただ、専門部門を設置することは非常に非効率だと思われます。その時、ゼファーテックを頼りましょう。
サービス例:
・製品導入後顧客へのノーハウ移転
・不具合製品の回収&本国へ転送
・不具合状況の聞き込み
ローカライゼーションサービス
日本という市場へ製品を出すために最も重要な要素として、カルチャーと行商慣習に合うようサポートいたします。
サービス例:
・マニュアルや取扱説明書のカルチャライズ
・コンテンツや表現の現地化のアドバイス
・安全規格と法的記載のカルチャライズ
・行商習慣のカルチャライズ
日本市場でのB2B製品導入支援コンサルティング
日本での事業展開をサポートし、お悩みの解決をお手伝いします。
サービス例:
・製品輸入・輸出のお手伝い
・顧客での商品の導入のための技術支援
・プロジェクトマネジメント
設計・開発の支援
標準製品でお客様を満足させられないことが山ほどです。
ゼファーテックはカスタマイズを前提にした設計・開発支援サービスを提供します。
制御システム設計
コントローラーの最適な組み合わせで、お客様の作りたいシステムを提案します。
サービス例(冷凍システムの事例):
・PLCを使ったシステム設計
・庫内温調システムの提案
・膨張弁制御の提案
・個別案件の部品選定
・効率/コストを見据えた改善・改修案件
監視システムの設計
Modbusを使った遠隔監視システムを提案します。
サービス例(冷凍倉庫の事例):
・サイトの組み立て
・マップ設計(可視化のカスタマイズ)
・条件運転
・帳票出力
UI設計
Modbusを使った制御システムのUIを設計いたします。集中リモコンとして、お客様が気に入る設計を提案します。
サービス例(冷凍システムの事例):
・タッチモニター
・制御器UI
CAD/CAE解析支援
御社の設計は本当にいいですか?それを確かめるために、CADモデリング/CAE解析をサポートいたします。
サービス例:
・2D/3Dモデル
・構造解析
・熱解析
・流体解析
・音響解析
IOT接続サポート
遠隔監視はどこでも確認できるように、IOT接続を提案から実装までサポート致します。
サービス例:
・遠隔接続
・顧客のセキュリティルール対応
・保守&運用